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Política de Privacidad

Tu privacidad es nuestra prioridad en loranuthivulsa

Información General

En loranuthivulsa, nos comprometemos a proteger tu información personal y respetar tu privacidad. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web loranuthivulsa.com o utilizas nuestros servicios relacionados con educación financiera y emprendimiento.

Esta política se actualiza regularmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. La última actualización se realizó en enero de 2025, y te recomendamos revisar esta página periódicamente para mantenerte informado sobre cualquier cambio.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte servicios personalizados y mejorar tu experiencia de aprendizaje:

Información de identificación personal como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal
Datos demográficos incluyendo edad, ocupación, nivel de ingresos y experiencia previa en finanzas
Información técnica como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y cookies
Datos de uso del sitio web incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación
Información financiera necesaria para procesar pagos de cursos y servicios
Comunicaciones que mantienes con nosotros a través de correo electrónico, chat o formularios

Cómo Utilizamos tu Información

La información que recopilamos tiene múltiples propósitos específicos orientados a mejorar tu experiencia educativa y garantizar el funcionamiento óptimo de nuestros servicios. Utilizamos tus datos para personalizar el contenido educativo según tu nivel de conocimientos y objetivos profesionales.

Procesamos tu información exclusivamente para proporcionar servicios educativos de calidad, comunicarnos contigo sobre tu progreso, procesar pagos de manera segura y cumplir con nuestras obligaciones legales. Nunca vendemos tu información personal a terceros.

Además, utilizamos datos agregados y anonimizados para realizar análisis estadísticos que nos ayuden a mejorar nuestros programas educativos y desarrollar nuevo contenido que responda mejor a las necesidades de nuestros usuarios.

Compartir Información con Terceros

loranuthivulsa mantiene estrictos controles sobre el intercambio de información personal. Solo compartimos tu información en circunstancias muy específicas y siempre bajo estrictas medidas de seguridad:

Proveedores de servicios esenciales como procesadores de pagos y plataformas de correo electrónico
Profesionales y consultores que participan en la impartición de cursos específicos
Autoridades legales cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales
Socios educativos acreditados para programas de certificación conjunta

Todos nuestros socios y proveedores de servicios están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de tu información y utilizarla únicamente para los propósitos específicos acordados. Realizamos auditorías regulares para garantizar el cumplimiento de estos estándares.

Tus Derechos sobre los Datos

Como usuario de loranuthivulsa, tienes derechos fundamentales sobre tu información personal que respetamos y facilitamos ejercer. Puedes acceder a toda la información que tenemos sobre ti, solicitar correcciones o actualizaciones, y en muchos casos, eliminar completamente tu información de nuestros sistemas.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente contacta con nuestro equipo de privacidad en info@loranuthivulsa.com. Procesamos todas las solicitudes dentro de un plazo máximo de 30 días hábiles y te mantenemos informado durante todo el proceso.

También tienes derecho a la portabilidad de tus datos, lo que significa que puedes solicitar una copia de tu información en un formato estructurado y legible por máquina. Si decides cancelar tu cuenta, eliminaremos tu información personal de acuerdo con nuestras políticas de retención de datos.

Seguridad y Protección

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal. Nuestros sistemas utilizan encriptación de nivel bancario tanto para la transmisión como para el almacenamiento de datos. Los servidores están ubicados en centros de datos certificados con medidas de seguridad física y digital de última generación.

Encriptación SSL/TLS para todas las comunicaciones web
Autenticación multifactor para acceso a sistemas internos
Monitoreo continuo de seguridad y detección de anomalías
Copias de seguridad regulares y planes de recuperación ante desastres
Auditorías de seguridad trimestrales realizadas por terceros independientes

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y proporcionar funcionalidades personalizadas. Estas pequeñas piezas de información nos ayudan a recordar tus preferencias, analizar el uso del sitio y optimizar nuestro contenido para tus necesidades específicas.

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio web. Utilizamos tanto cookies de sesión que se eliminan automáticamente al cerrar el navegador, como cookies persistentes que permanecen en tu dispositivo durante períodos específicos para mejorar tu experiencia en visitas futuras.

Retención de Datos

Mantenemos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada. Los datos de cuenta activa se conservan mientras mantengas tu relación con loranuthivulsa. Después de la cancelación de la cuenta, mantenemos cierta información durante períodos específicos según requerimientos legales y comerciales legítimos.

Los registros financieros se conservan durante 7 años según la legislación española. La información de comunicaciones se mantiene durante 3 años. Los datos analíticos agregados y anonimizados pueden conservarse indefinidamente para investigación y mejora de servicios.

Transferencias Internacionales

Aunque loranuthivulsa opera principalmente desde España, algunos de nuestros proveedores de servicios y socios tecnológicos pueden estar ubicados en otros países. Cuando transferimos información personal fuera del Espacio Económico Europeo, implementamos salvaguardas adecuadas como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

Todas las transferencias internacionales se realizan bajo estrictos controles de seguridad y únicamente con organizaciones que demuestran niveles adecuados de protección de datos. Mantenemos registros detallados de todas las transferencias y los mecanismos de protección implementados.

Menores de Edad

loranuthivulsa no recopila intencionalmente información personal de menores de 16 años sin el consentimiento verificable de los padres o tutores legales. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento adecuado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información de nuestros sistemas.

Los padres y tutores tienen derecho a revisar, modificar o solicitar la eliminación de la información personal de sus hijos. Proporcionamos herramientas y procedimientos específicos para facilitar la supervisión parental de las actividades online de los menores.

Cambios en la Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de correo electrónico o mediante avisos prominentes en nuestro sitio web al menos 30 días antes de que entren en vigor.

Los cambios menores, como actualizaciones de información de contacto o clarificaciones del texto, pueden implementarse inmediatamente. Siempre mantendremos versiones históricas de nuestras políticas disponibles para tu consulta y conservaremos registros de los consentimientos otorgados bajo políticas anteriores.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos sobre los datos:

loranuthivulsa
Carrer de Vicenç Joan i Rosselló, 32
07013 Palma, Illes Balears, España

Teléfono: +34 965 670 423
Email: info@loranuthivulsa.com

Última actualización: 15 de enero de 2025